「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示致します。

事業者名称: アヌエヌエ 高瀬 晴子

運営統括責任者: 山口 晴子

所在地: 〒152-0023 東京都目黒区八雲4-6-20 八雲ハウス203

E-Mail: info@anuenue.tokyo

URL: http://anuenue.tokyo

お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願い致します。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、お名前・お電話番号等をお伝え下さい。

 

Eメールでのお問い合わせ:info@anuenue.tokyo

お電話でのお問い合わせ:080-5682-8323 (担当: 山口)

販売価格

各商品ページに掲載(全て消費税込の価格を表示しております)

商品代金以外の必要料金

振込手数料

お支払い方法

銀行振込及びPaypal(ペイパル)による決済代行サービスを受け付けております。
ご請求日はお客様の決済日設定により異なります。

販売・お申し込み期間

各商品ページにてご確認下さい。
お申し込み後の変更・キャンセルにつきましては下記<変更・キャンセル>項目をご確認下さい。

お支払い期限

お申し込み日より7日以内にお支払いのお手続きをお済ませ下さい。
ご注文後7日間ご入金のない場合には、ご購入の意思のないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。なお自動キャンセルの続く場合、弊社商品のご購入自体をご遠慮いただく場合もございますのでご了承下さい。

お引き渡し方法と時期

<講座などのイベントチケット>

お申し込み・ご購入手続き完了後、ご購入いただきました通知Eメールをお送りいたします。
お支払いを完了したことを証明できるもの(書面又は画像)と通知Eメールを受付入場券と致します。当日受付にて掲示をお願い致します。

商品ご購入後の変更・交換及びキャンセル

お客様よりお申し込み、またはご購入いただきました商品の変更・交換及びキャンセルは、お問い合わせフォームから受け付けます。
イベント当日までにご連絡をいただけない場合には、返金・交換致しかねますのでご注意下さい。

<講座などイベントチケット>

  1. イベント開催14日前までの変更・キャンセル
    ご購入額の100%の他商品への変更が可能です(対象商品のない場合もございます)(変更商品との差額の返金は致しかねます)
    又は、ご購入額全額返金致します
  2. イベント開催7日前までの変更・キャンセル
    ご購入額の50%の他商品への変更が可能です(対象商品のない場合もございます)(お振り替え商品との差額の返金は致しかねます)
    又は、ご購入額の50%返金致します
  3. イベント開催6日前以降イベント当日までの変更キャンセル
    イベント当日までにご連絡いただいた場合には、ご購入額の25%の他商品への変更が可能です(対象商品のない場合もございます)(お振り替え商品との差額の返金は致しかねます)
    原則ご購入額の返金は致しかねます
  4. 上記期日までにご連絡のない変更・キャンセル
    他商品への変更及び払い戻しは、一切致しかねます
    なお、お客様によるご連絡のないキャンセルの続く場合には、弊社商品のご購入自体をご遠慮いただく場合もございますのでご了承下さいませ

    14日前まで 13日前~7日前 6日前~当日 イベント翌日
    連絡なし
    変更・キャンセル ×
    振替・返金の対象額 100% 50% 25% 0%
    全額お支払い対象
    例)20,000円のイベント 20,000円 10,000円 5,000円 20,000円全額
    お支払い頂きます

    ※対象額の100円未満切り捨て
    ※変更ご希望イベントの価格との差額が生ずる場合: 差額の返金は不可・差額を追加しての購入は可


イベント中止等に伴う払い戻し

イベント、及びイベント関連商品につきまして、自然災害等不可抗力によるイベント中止の場合等(免責事項参照)には、主催者の決定に基づき所定の期間内に限り、ご購入額全額の他商品へのお振り替え又は払い戻しを行います。但し、ご本人確認とご購入の証明のできない場合には、一切払い戻しは致しかねます。また、払い戻しの対象は商品代金のみとなり、決済手数料等の返金は行いません。なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

イベント中止等の払い戻し情報や手続きの詳細は弊社ホームページ上で告知、及びご購入いただきましたお客様のEメール宛にご連絡致します。対象商品のご購入の証明がおありでも、所定の期間を過ぎた場合には、原則払い戻しを致しかねますのでご了承下さいませ。

 

営業利用の禁止

本サイトで販売されている商品は、個人のお客様及び該当法人の内部での利用に限ります。
いかなる場合も、商品の再配信、第三者への転売、その他の営利目的でのご利用はご遠慮願います。

免責事項プライバシーポリシーも併せてご確認下さい。